Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ju88n

Điều 1 Điều khoản chung & định nghĩa

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ju88n ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://ju88n.net và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách tham chiếu vào đây.

Định nghĩa thuật ngữ

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký trên hệ thống ju88n, dùng để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được trao bởi ju88n theo chương trình khuyến mãi có hiệu lực.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi ju88n, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và thể thao ảo.
• "RNG": Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được sử dụng để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong kết quả trò chơi.

Điều 2 Điều kiện đủ tư cách thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ju88n, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. ju88n nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và tham gia cá cược đối với người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân đang sinh sống, làm việc hoặc có quyền truy cập dịch vụ trực tuyến hợp pháp tại Việt Nam hoặc các quốc gia/vùng lãnh thổ mà ju88n được phép hoạt động.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật — không đang bị hạn chế hay mất năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không đang tham gia bất kỳ chương trình tự loại trừ nào của ju88n hoặc của các tổ chức cờ bạc có trách nhiệm khác.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải để thay thế nguồn thu nhập chính hoặc để gian lận hệ thống.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ju88n tham gia vào hoạt động vận hành trò chơi.

Điều 3 Quy định tài khoản & bảo mật

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ju88n. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi khoản thưởng.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ju88n. Nhân viên ju88n không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ và là điều kiện bắt buộc khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Thành viên phải thông báo ngay cho ju88n nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• ju88n không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

Thông tin tài khoản chính xác

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký cũng như khi có thay đổi. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

Điều 4 Quy tắc cá cược & trò chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại ju88n được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả trò chơi là cuối cùng: Mọi kết quả được xác nhận bởi hệ thống là chính thức và không thể thay đổi. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, ju88n có quyền hủy vòng cược và hoàn trả tiền đặt cược ban đầu.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Hạn mức này có thể thay đổi tùy theo bàn chơi, cấp độ VIP và chính sách khuyến mãi hiện hành.
• Cấm gian lận và lợi dụng hệ thống: Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, tài khoản ảo, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng sự cố kỹ thuật để trục lợi bất hợp lý.
• Rửa tiền cược (Bet Washing): Nghiêm cấm hành vi đặt cược hai chiều hoặc các chiến thuật đặt cược có chủ đích nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• Trách nhiệm người chơi: Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. ju88n không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.

Điều 5 Nạp tiền, rút tiền & giao dịch

ju88n hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Theo hạn mức của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thành viên VIP Diamond có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu nâng hạn mức.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): dưới 60 giây. Qua ngân hàng: từ 1–15 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm và sẽ bị hoàn trả.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền qua MoMo và ZaloPay: dưới 3 phút. Qua ngân hàng: từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng.
• ju88n không thu phí giao dịch đối với thành viên. Mọi phí chuyển khoản (nếu có) thuộc về phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên, khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) theo từng chương trình khuyến mãi.

Điều 6 Điều kiện khuyến mãi & thưởng

ju88n thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền, thưởng sinh nhật và các ưu đãi VIP độc quyền. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào số dư tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi đáp ứng đủ điều kiện nhận thưởng.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn: 20x đến 35x giá trị tiền thưởng tùy từng chương trình. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thường là 7 ngày đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• ju88n có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi khoản thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm rửa tiền cược, đặt cược hai chiều hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Các trò chơi đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược: Nổ Hũ đóng góp 100%, Game Bài đóng góp 20–50%, Casino Live đóng góp 10–15%. Chi tiết tại trang điều kiện từng chương trình.

Điều 7 Nghĩa vụ & trách nhiệm thành viên

Khi sử dụng dịch vụ của ju88n, thành viên cam kết tuân thủ và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không vì mục đích thương mại, đại lý hay phân phối lại.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống kỹ thuật, uy tín thương hiệu hoặc quyền lợi của các thành viên khác trên nền tảng ju88n.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối trong tương tác với nhân viên hỗ trợ hay các thành viên khác.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hay lỗ hổng trong quy trình thanh toán để trục lợi bất hợp lý.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cờ bạc, tài chính và sử dụng dịch vụ trực tuyến.
• Chủ động cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận thông báo quan trọng từ ju88n kịp thời.

Thành viên thừa nhận rằng hoạt động cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính và không nên coi cá cược là nguồn thu nhập. ju88n khuyến khích mọi thành viên thiết lập hạn mức cược cá nhân và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm có sẵn trên nền tảng.

Điều 8 Tạm khóa, đóng & chấm dứt tài khoản

ju88n có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Bị phát hiện là người chưa đủ 18 tuổi hoặc giả mạo tuổi để đăng ký tài khoản.
• Tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền, đặt cược gian lận hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào liên quan đến dịch vụ.
• Nhận lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ tài khoản.

Đóng tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram. Khi yêu cầu đóng tài khoản được chấp thuận:

• Số dư tiền thực còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được ho àn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả.
• Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản sẽ được lưu giữ trong 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng ju88n nếu cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ju88n qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.